Um vazamento de esgoto, que se estendia desde o último sábado (24), ao lado da UPA Pediátrica Dr. Lineu Gonzaga Jaime, em Anápolis, foi finalmente consertado no fim da tarde desta quinta-feira (29). A denúncia partiu de um morador que enviou um vídeo ao DM Anápolis, mostrando a situação na Rua Geni Ribeiro Guimarães.
Em nota, a Saneago informou que a desobstrução da rede foi finalizada às 16h17 de hoje. Segundo a companhia, os próprios técnicos identificaram o extravasamento de esgoto e iniciaram imediatamente o conserto, concluindo o serviço no mesmo dia.
A Saneago também reforçou que, para solicitar qualquer tipo de serviço, o cliente pode entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento, como a Central telefônica 0800 645 0115 ou pelo WhatsApp (62) 3269-9115. O atendimento nesses canais é automático e, conforme a empresa, em menos de dois minutos a solicitação é registrada, bastando informar o número da unidade consumidora.
Além disso, a companhia disponibiliza a Agência Virtual no site www.saneago.com.br e o aplicativo Saneago, que pode ser baixado tanto na App Store quanto na Play Store. Nestes canais digitais, o acesso é rápido e, em alguns casos, requer apenas o login do usuário.