Consultas e exames passam a receber agendamentos também de forma presencial

O prefeito Márcio Corrêa (PL) anunciou, durante o lançamento do programa Operação Cidade Limpa, que os cidadãos anapolinos poderão agendar consultas e exames presencialmente nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs). A novidade foi divulgada na manhã de nesta quarta-feira (8), no bairro Recanto do Sol. 

“Agora, para agendar uma consulta, não dependerá apenas do Zap da Prefeitura. A pessoa poderá ir direto ao posto de saúde, e o atendimento será independente do agendamento”, afirmou Corrêa.

O prefeito também comentou sobre a reestruturação da máquina pública, destacando que, em razão das dificuldades fiscais enfrentadas pelo município, a administração reduzirá o número de comissionados de 1.500 para um terço desse total. “Precisamos gastar e investir no que é necessário, considerando o déficit que temos”, explicou.

Corrêa também mencionou que, após apenas três dias de gestão, já recebeu reclamações sobre o sistema de agendamento e que, em conjunto com o secretário de saúde, irá investigar onde estão os problemas. “Se a questão for de servidores, hoje será nomeada uma quantidade significativa de profissionais para cobrir esse déficit no Zap da Saúde, que ainda é uma ferramenta relevante”, finalizou.

A proposta visa não apenas facilitar o agendamento presencial, como também continuar a utilização do sistema on-line, que atualmente permite agendar consultas e retornos, com seu funcionamento via WhatsApp de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Esta ferramenta abrange uma variedade de especialidades, incluindo cardiologia, ginecologia, pediatria e neurologia, além de exames e solicitações de medicamentos.

Lançado em 2019, o ‘Zap da Saúde’ teve como objetivo reduzir filas e agilizar o atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS), tornando-se um projeto inovador que ganhou destaque em fóruns de tecnologia no Brasil e no exterior. No entanto, a insatisfação da população com os serviços prestados pela ferramenta aumentou nos últimos meses.

Além do ‘Zap da Saúde’, a Prefeitura de Anápolis também implementou o ‘Zap 24h’, uma plataforma digital que oferece mais de 400 serviços, como abertura de empresas e solicitação de serviços urbanos. Com um ano de funcionamento, a plataforma já atendeu mais de 147 mil cidadãos, atingindo uma taxa de satisfação de 92%, consolidando-se como um modelo de inovação e eficiência no atendimento ao público.